前有百度高德,后有華為滴滴,騰訊地圖該如何上演王者歸來(lái)的戲碼?
BAT的商戰(zhàn)大戲是科技圈永不過(guò)時(shí)的話題。
手機(jī)地圖的競(jìng)爭(zhēng)版圖中,阿里的高德地圖、百度地圖兩騎絕塵,擁有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,騰訊地圖雖然做過(guò)很多努力,也不愁流量和入口,但依然被高德和百度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 2018 年我國(guó)手機(jī)地圖應(yīng)用市場(chǎng)中,騰訊地圖僅以15%的份額排在百度和高德之后。在月活數(shù)據(jù)上,騰訊地圖雖然也排在第三,但月活數(shù)僅有 2063 萬(wàn),對(duì)比之下,高德地圖和百度地圖遙遙領(lǐng)先。
很明顯,在地圖這個(gè)賽道,騰訊以與高德和百度產(chǎn)生了短期內(nèi)難以拉平的差距,作為騰訊生態(tài)的重要一員,騰訊地圖不會(huì)成為棄子,可它又該如何完成王者歸來(lái)的逆襲呢?
說(shuō)好的“一路同行”,騰訊地圖怎么就掉隊(duì)了?
從BAT三家的資源稟賦來(lái)看,他們的地圖業(yè)務(wù)都有比較高的起點(diǎn),三方應(yīng)該是“旗鼓相當(dāng)”的對(duì)手,可在面向C端的地圖導(dǎo)航領(lǐng)域,呈現(xiàn)給我們的印象卻是百度和高德是賽道中最耀眼的兩個(gè)主角,騰訊地圖悄無(wú)聲息地掉隊(duì)了。
事實(shí)上,除了百度和高德,去年華為、滴滴、美團(tuán)等巨頭也先后宣布入局地圖賽道,相比百度和高德,這些玩家的實(shí)力也不容小覷,擺在騰訊地圖面前的形式不容樂觀。
短短幾年時(shí)間,騰訊地圖為何會(huì)與友商們產(chǎn)生如此巨大的反差?智能相對(duì)論(ID:aixdlun)認(rèn)為其中原因有三。
首先,從驅(qū)動(dòng)地圖業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)能力來(lái)看,百度具有天然優(yōu)勢(shì),高德次之,騰訊排在最后。
一般來(lái)說(shuō),用戶使用地圖導(dǎo)航都是從搜索目的地開始,因而搜索結(jié)果的滿足速度、搜索結(jié)果的準(zhǔn)確度等指標(biāo)是地圖非常重要的技術(shù)維度,此外有數(shù)據(jù)顯示地圖搜索業(yè)務(wù)可占搜索引擎流量的20%,百度的技術(shù)基因及用戶轉(zhuǎn)化上的優(yōu)勢(shì)在地圖業(yè)務(wù)上顯而易見。
高德作為專業(yè)圖商,之前就有很深的用戶積累,被阿里收購(gòu)后,通過(guò)阿里在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的資源,其業(yè)務(wù)布局不斷向縱深擴(kuò)展,使得用戶的使用場(chǎng)景更加豐富,從而形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
反觀騰訊,雖有有巨大的社交流量,但主業(yè)務(wù)流量無(wú)法對(duì)地圖進(jìn)行有效導(dǎo)流,生態(tài)場(chǎng)景也未完全建立起來(lái),因而在于前兩者的競(jìng)爭(zhēng)中一直處于劣勢(shì)。
其次,騰訊自身對(duì)地圖業(yè)務(wù)的定位上,更多將地圖作為一項(xiàng)防守型業(yè)務(wù)來(lái)看待,并沒有投入太多資源予以支持。
騰訊的核心業(yè)務(wù)是社交與游戲,騰訊地圖誕生的背景也是為微信、QQ這些社交產(chǎn)品提供位置服務(wù),再加上騰訊的賽馬機(jī)制,在 2014 年時(shí)曾花費(fèi)11. 73 億元入股老牌圖商四維圖新,在想象空間更大的高清地圖領(lǐng)域完成了布局,騰訊地圖的地位就顯得略為尷尬,在沒有合適的破局窗口,或者在技術(shù)與業(yè)務(wù)模型層面沒有可以改變市場(chǎng)格局的創(chuàng)新之前,騰訊地圖在內(nèi)部很難獲得與主營(yíng)業(yè)務(wù)相匹配的資源支持。
最后,騰訊地圖的體驗(yàn)相比高德和百度確實(shí)存在一定的差距。
這里說(shuō)的差距不光光是前面提到的對(duì)目的地搜索結(jié)果的速度和準(zhǔn)確率,還包括導(dǎo)航過(guò)程的準(zhǔn)確性,地圖生態(tài)提供服務(wù)的便捷性、地圖的更新速度等。
網(wǎng)上有很多對(duì)各類導(dǎo)航軟件的吐槽,百度和高德被吐槽的帖子很多,騰訊地圖幾乎被忽略,這或許從另外一個(gè)角度說(shuō)明騰訊地圖在體驗(yàn)上的問題:百度、高德的體驗(yàn)無(wú)法做到盡善盡美,騰訊地圖可能更加糟糕,甚至不能與百度高德進(jìn)行比較。
認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的騰訊地圖存在哪些機(jī)會(huì)?
騰訊地圖與百度、高德的差距顯而易見,可是,橫亙?cè)隍v訊地圖前的百度、高德就是鐵板一塊,騰訊地圖就沒有任何機(jī)會(huì)了嗎?智能相對(duì)論(ID:aixdlun)認(rèn)為隨著自動(dòng)駕駛、車聯(lián)網(wǎng)的普及,以及在騰訊生態(tài)內(nèi)部,騰訊地圖還是有不少“翻盤”的機(jī)會(huì)。
地圖是騰訊的“防守業(yè)務(wù)”,那么作為未來(lái)的流量入口,自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)在騰訊的戰(zhàn)略中絕對(duì)不會(huì)被“邊緣化”,事實(shí)上,除了投資四維圖新之外,騰訊還接連了投資了蔚來(lái)汽車、收購(gòu)了特斯拉5%的股權(quán),投資了生產(chǎn)電動(dòng)飛行汽車的德國(guó)航空空手Lilium等,在自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)方面,騰訊還親自下場(chǎng)參與搏殺。
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